Scopri tutto ciò che BFone offre

Comunicare in azienda non è mai stato così facile e smart!

Cosa puoi fare con BFONE

Sei una PMI?

Ora puoi gestire il flusso delle chiamate, gli interni, i contatti e le comunicazioni con i colleghi in modo semplice ed intuitivo.

Gestione degli interni

Visualizza in tempo reale lo stato di tutti gli interni, crea gruppi e accedi ai dettagli delle chiamate in corso, come i numeri contattati.

Configurazione del flusso chiamate

Imposta risponditori automatici, code di attesa, orari di apertura/chiusura e regole personalizzate per una gestione efficiente delle chiamate.

Pannello operatore

Una funzione pensata per i call center, ma utile anche in azienda: consente una gestione avanzata delle code di chiamata con gruppi di agenti dedicati alle risposte esterne.

Organizzazione degli orari di lavoro

Automatizza la gestione delle chiamate nei giorni e negli orari di chiusura, garantendo una risposta sempre coerente.

Monitoraggio dell’attività

Accedi a dashboard e report dettagliati per analizzare volumi di chiamata, tempi di risposta e performance del team.

La nostra dashboard

Il pannello principale per gli amministratori PBX offre una panoramica chiara e in tempo reale sullo stato del sistema: puoi vedere subito se tutto funziona correttamente, controllare chiamate attive, memoria, spazio disponibile, linee attive e l’uso dell’app.

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Perchè sceglierci

Compatibilità

Supporta telefoni IP, softphone e linee SIP, per mantenere l’infrastruttura già presente in azienda.

Formazione

Oltre al supporto tecnico, Bfone offre materiale formativo e documentazione dettagliata, per aiutare i dipendenti a sfruttare al massimo tutte le funzionalità del sistema.

Supporto tecnico diretto

Bfone offre assistenza rapida e personalizzata, gestita da tecnici specializzati che conoscono le esigenze delle aziende italiane. Niente ticket internazionali o attese prolungate.

Partner affidabile

Bfone è un servizio gestito da Valore BF, azienda con esperienza consolidata nel settore ICT e personale tecnico altamente qualificato. Questo garantisce solidità, competenza e continuità nel tempo.

Sicurezza

Bfone è ospitato su infrastrutture sicure e aggiornate regolarmente. Non è necessario preoccuparsi di installare patch o aggiornamenti: tutto viene gestito in modo centralizzato